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产业研究

云宿·每周谈:第一期:服务藏在细节里

云宿每周谈第一期文章 在云南这片充满魅力的土地上,旅游民宿如繁星般点缀其中,为游客们提供着温馨而独特的住宿体验。这些民宿的魅力不仅仅在于优美的环境和舒适的住宿条件,更在于那些藏在细节里的服务,每一个“小心意”都可能成为打…

产业研究

云南民宿协会面向全国招募100名标准评定专家

2026年,云南省旅游民宿行业协会正式启动"2026云南民宿标准共创计划",面向全国公开招募100名民宿标准评定专家,组建覆盖民宿服务质量、卫生安全、睡眠体验、管家服务、旅居康养、亲子友好、数字游民、绿色环保、目的地体验…

政策标准

入境客群的服务标尺:国际化接待的标准怎么立?

入境游在增长,国际化接待的标准却还缺位:语言、支付、服务、餐食、应急,各家的水平参差不齐。入境客群对服务的期待有国际标准,标准缺位,体验就靠运气。国际化接待要规模化,标准必须先立起来。本文从语言、支付、服务、餐食、文化、…

产业研究

民宿标准评审质量控制:保障标准权威性

民宿团体标准作为行业规范文件,其质量高低直接关系到标准能否发挥应有的作用,关系到整个民宿行业的健康发展。而标准评审作为质量保障的核心环节,承担着确保标准科学性、规范性、适用性的关键使命。可以说,没有高质量的评审,就没有高…

产业研究

民宿金融服务生态:团体标准赋能投融资与保险创新

民宿行业作为旅游住宿领域的新兴业态,近年来发展迅速,但在金融服务方面却长期面临供需失衡的困境。一方面,民宿经营者普遍存在融资难、融资贵的困扰,制约了行业的进一步发展;另一方面,金融机构对民宿行业的了解有限,缺乏针对性的金…

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