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民宿和村集体怎么分钱？利益联结才是长久生意
民宿和村集体怎么分钱？利益联结才是长久生意 不少民宿刚开业时和村里处得挺好，等生意做大了，矛盾反倒出来了：客人把车停进村民菜地，施工吵到邻居休息，本地人觉得"山还是那座山，好处却全进了老板口袋"。关系一旦拧着，民宿在村里…
AI客服上岗，民宿能不能少雇一个人还多接单？
AI客服上岗，民宿能不能少雇一个人还多接单？ 深夜十一点，客人发来一条："还有房吗？明天能带狗吗？"你睡着了，等到早上回复，订单早被别家接走。这类场景，几乎每家民宿都经历过。AI 客服和智能体（agent）进场，最先解决…
银发客人来了，民宿的无障碍到底要改什么？
银发客人来了，民宿的无障碍到底要改什么？ 银发客人正在成为民宿里越来越显眼的一群人。他们时间自由、预算稳定、愿意为舒服的环境买单，是填补淡季和工作日空置的优质客群。可很多民宿主一想到适老化，脑子里浮现的就是大拆大建、加装…
一条差评发酵成舆情，民宿怎样在24小时内止损？
一条差评发酵成舆情，民宿怎样在24小时内止损？ 一条差评刚出现时，往往只是某个客人私下的不满。可一旦被截图、被转发、被带上情绪标签，它就不再属于你和这位客人，而属于所有刷到你名字的人。很多民宿经营者事后回想，最遗憾的不是…
民宿+温泉，康养旅居能不能做出”住三天想住七天”？
民宿+温泉，康养旅居能不能做出"住三天想住七天"？ 住三天想住七天，这句话听起来像营销口号，但对做康养旅居的民宿来说，它其实是一个产品设计的及格线。康养和观光不一样，观光要的是新鲜感，看过了就想走；康养要的是舒适感和节奏…
民宿能不能接企业团建？把空房变成工作日现金流
民宿能不能接企业团建？把空房变成工作日现金流 很多民宿主都有过这种无奈：周五周六满房，周一到周四却安静得听见风声。周末的溢价填不满工作日的空置，一年的账算下来，真正被浪费的不是某一晚的房费，而是那些本可以发生却没有发生的…
中老铁路带火沿线，云南边境民宿的机会来了吗？
中老铁路带火沿线，云南边境民宿的机会来了吗？ 一列火车把昆明、普洱、西双版纳和磨憨串成了一条新的旅行动线。中老铁路自2021年12月通车以来，跨境客流与文旅热度持续走高，坐着火车来云南正在从一句宣传语变成真实的出行方式。…
低碳民宿不是噱头，是下一个被优先推荐的理由
低碳民宿不是噱头，是下一个被优先推荐的理由 "我们家是低碳民宿"这句话，如果只印在介绍页上，那就是一句噱头。可如果它体现在客人摸得到的每一处细节里，它就变成了一种竞争力。这两年，绿色经营正从加分项，慢慢挪向被平台、被客人…
民宿主理人该不该做个人IP？从”开店”到”被人记住
民宿主理人该不该做个人IP？从"开店"到"被人记住 一家民宿被记住，往往不是因为房间本身，而是因为房间里那个人。客人回去之后跟朋友说"我在大理住了一家特别好的院子，老板是个有意思的人"，这句话的含金量，比任何一条平台好评…
民宿私域不是拉个群，是把客人变成长期资产
民宿私域不是拉个群，是把客人变成长期资产 不少主理人以为，私域就是建个微信群、把住过的客人微信都加上，就算"运营"了。群建起来没两天，要么变成刷屏的促销广告，要么彻底沉寂，最后连自己也懒得点开。这种"拉个群"的私域，本质…
民宿周报：一周行业信号里藏着哪些机会
民宿周报：一周行业信号里藏着哪些机会 很多民宿主理人忙起来只顾眼前：今天几间满房、明天谁退房、布草够不够。这没错，但只盯自家院子，容易错过院子外的事——一条新出的文旅政策、一个平台规则调整、隔壁镇突然火起来的玩法，往往在…
民宿视觉第一印象：拍照和排版怎样决定下单
民宿视觉第一印象：拍照和排版怎样决定下单 民宿这门生意，客人还没踏进院子，就已经在手机上做了大半决定。打开预订页，划几张图，十几秒里就形成了"想不想住"的念头。图拍得好不好、排得顺不顺，直接写在转化率上。很多主理人愿意在…
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