在携程的体系里,"特牌"曾是个让人又爱又怕的词。爱它,是能拿到最好的流量位;怕它,是牌子背后系着一根看不见的绳子——独家合作。

绳子从不明说
绳子从不明说。协议里找不到"独家"二字,话却口头传:上别的平台,特牌就摘了;不独家,流量就限了。这种"协议不写、执行照旧"的限定交易,恰是最隐蔽的形态。

我们见过丽江一家东巴庭院客栈,挂上特牌订单稳了,可一动"去别家开旗舰店"的念头,就被轻轻提醒最好别分散。她说:"我以为挂的是牌子,没想到挂的是缰绳。"

一根绳子,拴住的不止一家民宿
一根绳子,拴住的不止一家民宿。当优质房源被独家绑定,游客看到的永远是同一批被筛选的供给,遇见不同风土的可能就少了。

整改第一条已写明下线特牌、取消不合理流量。绳子剪断,不代表伤痕自愈。我们呼吁把"限定交易"的红线画到可举报,让口头传达的绳子再无系上的可能。


